Datas e valores
Datas: 2o de maio
Horário: 19h00 - 21h45
Carga-Horaria: 3h
Investimento: Evento Gratuito
Horário: 19h00 - 21h45
Carga-Horaria: 3h
Investimento: Evento Gratuito
Público alvo e pré-requisitos
Público-alvo:
Profissionais de qualidade, auditores e gestores que buscam melhorar a resolução de problemas em suas organizações!
Profissionais de qualidade, auditores e gestores que buscam melhorar a resolução de problemas em suas organizações!
Pré-requisitos: Não há pré-requisitos
Instrutor josé martins
Graduado em Administração de Empresas
Pós-graduado em MBA de Gestão Empresarial e Negócios
Pós-graduado em MBA de Gestão Empresarial e Negócios
- Profissional com mais de 26 anos de experiência em Sistemas de Gestão da Qualidade, tendo atuado como Gestor, Consultor e Auditor, qualificado como Auditor Líder ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e IATF 16949.
- Realização de mais de 600 auditorias (mais de 1500 dias de auditoria) de primeira, segunda e terceira partes, incluindo auditorias internacionais.
- Experiência em atividades de consultoria, treinamentos e auditorias internacionais: Américas (Estados Unidos, México, Venezuela, Colômbia, Chile, Argentina), Europa (Portugal), África (Marrocos e Botswana) e Ásia (China).
- Instrutor de treinamentos em interpretação de normas de sistemas da qualidade e meio ambiente, formação de Auditores Internos e conceitos e ferramentas de gestão para aplicação das normas de gestão.
- Implantação das normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e IATF 16949.
- Auditorias de primeira, segunda e terceira partes, incluindo auditorias internacionais com base nas normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e IATF 16949.
- Experiência de mais de 10 anos de trabalho em atividades de manutenção industrial, predominantemente em ambiente petroquímicos, em contratos de terceirização da operação de manutenção da planta do cliente.
objetivos
Capacitar os participantes na aplicação do Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) para a resolução eficaz de não conformidades, proporcionando um entendimento aprofundado sobre sua implementação em diferentes contextos organizacionais. O evento fornecerá ferramentas para identificar causas-raiz, estruturar planos de ação e promover a melhoria contínua dos processos. Com uma abordagem prática e baseada em estudos de caso, os participantes desenvolverão habilidades para analisar problemas de forma sistemática, fortalecer a gestão da qualidade e garantir a conformidade com os requisitos normativos.
Conteúdo Programático
Estudo de Caso – Aplicação Prática:
- Análise de uma não conformidade realista
- Identificação das causas raiz com ferramentas da qualidade
- Como estruturar um plano de ação eficaz
- Estratégias para monitoramento e prevenção de recorrências
- Reflexões sobre os desafios na resolução de não conformidades